心尽くしの旅へ

お客様の声

華鳳をご利用いただいたお客様のお声の一部をご紹介。

お客様から頂いた、お声の一部をご紹介します。

「じゃらん」「楽天トラベル」「トリップアドバイザー」でご紹介されているお客様からの声や、
お客様からのクチコミをご紹介いたします。

2018年5月にご利用されたお客様からのお声

今回で2回目でした。2年も前でしたが、名前を覚えて頂いて、女将から挨拶があり、家族4人とも、家に帰った様に、1日くつろげました。また、必ず泊まりたいと話しながら、帰りました。

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2018年5月にご利用されたお客様からのお声

以前から一度宿泊したいと思い連休初めに宿泊させて頂きました。 当日お部屋のグレードアップもして頂き主人、主人の母もとても喜んでいました。 部屋からエレベーターも近く高齢の母への配慮も嬉しい限りです。 お風呂&食事、、全てに満足した旅行になりました。 また宿泊したいと思わせる気配り上手なホテルでした。 ありがとうございました(*^-^*)

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2018年5月にご利用されたお客様からのお声

接客も良く、お風呂も大変良かったです。 湯上りのサービスも嬉しかったです。

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2018年4月にご利用されたお客様からのお声

妻の古希祝いに宿泊しました。玄関での応対から帰りまで、全てに素晴らしい宿でした。 食事は、場所雰囲気最高です。もちろん料理も味、盛り付け、応対説明、目の前での焼ガニなど、たいへん美味しく頂きました。また女将さんから古希のお祝い有り難うございました。

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2018年4月にご利用されたお客様からのお声

還暦のお祝いで利用させて頂きました。お部屋をデラックスタイプに変更、プレゼントまで頂いて感謝の気持ちです。又利用したいと思います。

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2018年4月にご利用されたお客様からのお声

スタッフさんが皆親切で部屋も広くて大変満足でした。なんと云っても露天風呂が広く硫黄の香りがしてツルツルすべすべでだいのお気に入りです。ありがとうございました。

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2018年4月にご利用されたお客様からのお声

ホテル内で日本のおもてなしの心配りをあちこちで体験でき、さすがだと感心していました。また帰国した折に連れて行きたいと思います。

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2018年4月にご利用されたお客様からのお声

亡き母の四十九日も兼ねて泊まらせていただきました。高級旅館なのにお徳な限定プランで、ホスピタリティにあふれていて、大変感謝しております。障害があり足が悪いとお伝えしたら、エレベーターの前のお部屋だったり、朝食バイキングでおぼんカートがあったり、細かい気配りがありがたかったです。温泉も最高でした。

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2018年4月にご利用されたお客様からのお声

足腰の弱い高齢の両親と3人で宿泊しました。食事は椅子席、部屋はエレベーターの近くをお願いしました。 今回はエアーベッドを持参して行きました。 お願いしていなかったのに、お部屋に両親用のベッドが二つ用意されていてとても助かりました。 お気遣いありがとうございました。

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2018年4月にご利用されたお客様からのお声

すべてにおいて期待以上のことをしてもらい感謝しかないです。旅行好きでいろいろなホテルをとまってますがさすが日本の旅館2位です。すばらしいです。

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2018年4月にご利用されたお客様からのお声

以前から何度かお世話になっていますが、毎回家族みんな満足し、子どもも「またいきたいね」と言っていました。 子どもは貸切風呂の大きなお風呂にみんなで入ったことが一番嬉しかったようです。お風呂でピカピカになっていました。

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