心尽くしの旅へ

お客様の声

華鳳をご利用いただいたお客様のお声の一部をご紹介。

お客様から頂いた、お声の一部をご紹介します。

「じゃらん」「楽天トラベル」「トリップアドバイザー」でご紹介されているお客様からの声や、
お客様からのクチコミをご紹介いたします。

2018年10月にご利用されたお客様からのお声

今回は両親の金婚祝いで宿泊させて頂きました。予約の際に「金婚祝いなのでサプライズ的な事をお願いできたらありがたいです」とコメントしたところ宿泊当日の夕食の際にわざわざ支配人の方が両親に祝いのプレゼントを下さいました。両親はすごく喜んでいました。本当にありがとうございます。

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2018年9月にご利用されたお客様からのお声

子連れで温泉旅行に行っても、持ち物は多いし、ご飯やお風呂の心配で逆に疲れる…そういうものだと諦めていましたが、このホテルは至れり尽くせりでゆっくりできました。荷物は運んでくれ、夕飯は個室、お風呂場にはベビーベッドやベビーシャンプー、バスチェアーもあり、ママの気持ちを考えてくれる優しさで溢れていました。このホテルはとってもラグジュアリーで、うっとりするような空間。こだわりの温泉で疲れた体をゆっくり癒してくれました。さらに、朝食の豊富なメニューは言わずもがな、美味しいご飯にいくらかけ放題、生グレープフルーツジュースは、今まで味わったことがない絶品でした。 またぜひ利用させて頂きたいです!!

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2018年9月にご利用されたお客様からのお声

とにかくスゴい 必ず再訪したい宿 夫婦の記念日 両親へのお礼 共働きのお疲れ会 日頃遊べない子供達への家族サービス 忙しい妻へのサービス+子供遊び 上記の旅行の理由があるなら間違いない宿と思います。 宿のホスタビリティが素晴らしい。正直あまり知られたくない。

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2018年9月にご利用されたお客様からのお声

とにかくスゴい 今まで宿を上回る快適レベル。わずか数万のUPでこの部屋、食事であるならば訪問する価値がある宿です。 連泊しましたがメジャー高級食材で並ばなかったのはキャビアのみ いやもしかしたら気がつかないだけかもしれない… そんな2日間でした。 子供にデザートの仕上げ(バーナーで炙る)を提案頂き パティシエ気分で鼻高々に仕上げる娘… 高級宿で貴婦人を気取る妻… そして大した収入もないのに奮発する主人 素晴らしい宿です。必ずまた再訪いたします。

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2018年9月にご利用されたお客様からのお声

新婚旅行、子供の初めて温泉記念にいったのですが、お部屋をランクアップしてくださいました。料理のグレードアップも電話で相談することもでき、旦那へのサプライズのわがままも聞いてもらえました。対応良く、清潔感あり、食事は美味しく完璧でした。また来年も泊まりに行きます。

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2018年9月にご利用されたお客様からのお声

常に働く人が湯上りの水などをこまめに補充していて優しさを感じました。夕食の時にはわざわざ女将さんがお祝いの席に足を運んできてくれ嬉しさ満載。働く人達も自然な笑顔での対応、きめ細かなサービスの宿!料理、お部屋共に最高!女将さんありがとう。

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2018年9月にご利用されたお客様からのお声

何度かお世話になったお宿で、いつも従業員の方が, 笑顔で対応してくださり、サービスが行き届いていると感じます。 最後に おかみさんの笑顔と心使いに心が癒されて、とても素敵なお宿です。

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2018年9月にご利用されたお客様からのお声

1週間前に急遽予約したため空きがなくスタンダード和室でしたが、キャンセルが入ったためか旅館へ着くと、ジャグジー付の角部屋の和室にアップグレードしていただけました。もちろん追加料金なし。おいしいお米と日本酒、ノドグロや料理を愉しめれば部屋は狭くてもいいかなと思っていましたが本当に大満足です。サービスがとても行き届いていた本当にゆっくり出来ました。また泊まりたいです!

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2018年9月にご利用されたお客様からのお声

今回、妻と2歳の息子と宿泊させて頂きました。 私はとても温泉好きなので、今まで相当数の旅館に宿泊したことがあります。 その中でも、ここまでのおもてなしを肌で感じたのは、初めてでとても感動いたしました。 全てのスタッフの方々に感謝しかありません。

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2018年9月にご利用されたお客様からのお声

大きな施設にもかかわらず行き届いたサービスで気持ちよく過ごせました。 ちょうど女性客が少なかったのかお風呂は貸しきり状態で広い露天風呂を独り占めできました。何回入ってもツルツルで湯温もちょうど良かったです。

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2018年8月にご利用されたお客様からのお声

今まで姉妹館の泉慶には何度か泊って満足していたのでそれよりもさらに高級感のある華鳳とはどんな感じかな?と期待して訪れました。 期待にたがわず部屋、温泉、食事と全てが1ランク上を実感して、なるほどーと納得して帰って来ました。料金の差以上の満足感が得られたと思います。 こんな経験をすると他のホテル旅館に泊まってもあまり感動する事ができないのでは?と心配してしまいます。

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